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Une étude annoncée depuis un moment sur le JDN a été publiée très récemment... Elle fait état du comportement d'achats online et offline des internautes francais. Voici ce qu'il faut en retenir :

- 61 % des internautes achètent régulièrement en ligne,

- Au moins 3 sites sont visités avant d'acheter,

- Des recherches systématiques sont effectués dans les thématiques du voyage et des produits high tech avant l'achat en ligne,

- Les voyages, les produits High tech et les produits culturels sont les produits qui se vendent le mieux en ligne,

- On achete en ligne suite à la reception d'un e-mail ou d'un catalogue. Suite à un prospectus, l'achat se fait davantage en magasin,

- Motivations des achats en ligne : Gagner du temps et comparer aisément les prix ; Avoir un choix de produits plus large et des horaires plus flexibles ; Profiter des réductions obtenues via des sites bons plans, de codes réduc, ...

Lire l'etude du JDN : Enquete des achats multicanal

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