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Estelle Schomann
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Le marché français de l'e-mailing entre dans l'âge de raison
Selon le dernier baromètre d'Emailing Solution sur 2007, la baisse de la performance des campagnes d'e-mailing se stabilise. Voici les données qu'il faut retenir de cet article intéressant :
- Au second trimestre 2007, plus d'1 mail sur 4 (exactement 26,98%) est ouvert. Au 1er trimestre 2007, le taux d'ouverture etait de 27,09%.
- Depuis 2004, ce taux d'ouverture ne fait que baisser et a enregistré - 3 points par rapport à la meme période en 2006.
- Les internautes se sont familiarisés avec les e-mailing. Meme s'ils sont plus sollicités, ils sélectionnent les informations qui les intéressent.
- Les performances et les taux de réactivité (rappport entre l'ouverture et le clic) e-mailing sont différents selon les secteurs. L'internaute est par ailleurs devenu plus "zappeur" et n'hésite pas à se désabonner : personnalisation et pertinence sont devenus incontournables pour l'e-mailing.
Estelle