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Estelle Schomann
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Les avis des internautes dopent les taux de conversion
Un article publié sur le JDN très intéressant ! Les avis d'internautes dopent le taux de conversion pour 56 % des cybermarchands.
E-consultancy et Bazaarvoice ont effectué une enquete auprès de 360 sites d'e-commerce. L'objectif ? Connaitre l'impact de la publicitation d'avis ! Voici ce qui en ressort :
- Pour 56% des site sintérrogés, la publication d'avis a eu pour effet d'augmenter les taux de conversion.
- Seulement 9% des sites estiment que cette publicitation a eu un effet negatif.
- 77% des sites estiment par ailleurs que la publicationd 'avis a un effet d'accélérateur de trafic.
- Enfin, pour 42%, le panier moyen a connu une hausse grace à cette publicitation d'avis !
Source : E-consultancy et Bazaavoice- août 2007
Quelques données supplémentaires et intéressantes sont à lire sur l'article du JDN.
Estelle