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  Une étude publiée aujourd’hui par le JDN a tout particulièrement attiré mon attention...

Elle détaille les facteurs clés qui influencent les consommateurs dans leurs achats de produits on et offline et surtout quelle place Internet occupe dans ce processus de décision...

Quelle est l'influence de la pub en ligne, des sites Web, etc...

Voici les éléments intéressants à retenir :

- La principale source d’informations qu'un français utilise lorsqu'il désire acheter un produit est encore le vendeur.  Le site Web est en France la source d'informations complémentaires qui va lui permettre de conforter sa décision ou vérifier ses informations.

Ce n'est pas le cas chez nos voisins les anglais (et aux USA) qui utilisent Internet comme 1ere source d'informations.

- 54 % des français prétendent faire plus attention à une publicité lorsqu'il projette d'acheter un produit à laquelle elle se rapporte.

- 30 % des français essaie d'éviter la publicité dès qu'ils peuvent !

- Les internautes européens privilégient les liens publicitaires intégrés dans les newsletters. C'est en France que ce taux est le plus élevé (37 %) contre un peu plus de 30 % au Royaume-Uni et 23 % en Allemagne.

Par ailleurs, 26 % des français qui n'ont pas cliqué sur un lien déclare avoir consulté plus tard le site concerné. Ces taux sont bien supérieurs à ceux de la banniere :

L’étude détaille ensuite les facteurs influents à différents secteurs et l’on note que le Web influence surtout les achats de produits télécoms en France. L’étude termine par une répartition des influences par Pays.

Lire l'étude du JDN 

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Estelle